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是换出来的机器

2018-07-08 11:59 出处:未知 人气: 评论(0

  北京pk10冠军走势图原标题:6300元买到iphone 7plus“官换机” 顾客直呼被欺骗

  9月20日买的苹果手机,早在6月23日竟然就被激活了,顾客一查得知,花6300元买的是一台苹果7plus的官换机。

  9月20日,江西上饶的邬女士在市区梧田梧慈路236号的鑫源手机通讯店,花了6300元买了一台内存配置为128G的苹果7Plus手机。当时店员告诉她,这是全新的行货手机,并给她出具了销售凭证。

  可没过多久,这部手机就出现了一点小故障。于是邬女士就让朋友帮忙到官网查询相关信息,怎料发现了问题。“本来我这个手机9月20日买的,可6月23日手机就激活过了,我怀疑这个手机不是全新的,那这样的话,手机店就是欺骗我了。”

  记者注意到,该部手机的销售凭证上确实写着购买日期为9月20日。而该部手机在苹果官网上的激活时间确实显示为6月23日。换句线个月,这部手机就曾被激活过。

  邬女士告诉记者,她曾多次找店家协商过,市场监管部门也曾介入调解过,但均没有结果。

  为了了解情况,记者来到了温州鑫源手机通讯店。店员们告诉记者,老板这几天刚好在外地,要明天才能赶回来。

  随后,记者电话联系上了该店老板。温州鑫源手机通讯老板告诉记者:“当时我们也跟她说清楚了,我说这个是官换机,是官方换出来的机器。像她当时买的6300元的价格只能(买)这个(官换)手机啊,我说你给我一点时间,毕竟手机已经用了这么长的时间。”

  据记者了解,官换机也叫服务机、置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器。假如你的手机在保修之内坏掉或出现故障,苹果公司会根据故障情况选择给你更换一台全新的手机,这样的苹果手机就是官换机。只不过这些手机只在售后流通,不进入销售渠道。机器本身与“全新原封机”一样,只是在保修期上有所差异。

  该店老板承认,消费者在购机时他们没有解释清楚,也没有写在销售凭证上,确实存在问题。等他回来后,他会陪同邬女士一起去做个鉴定,只要机器没有进水等问题,他就会给邬女士换一台新机器。邬女士对此也表示同意。

  说到底,官换机跟正版机还是有区别的。需要提醒的是,店方在销售手机时,应该跟顾客解释清楚,或者在购机发票上标注好,属于什么类型的手机,即便发生纠纷,那也有理有据。

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本文标签: 苹果7官换机价格

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